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一个“90后”差评人团伙的倒台:被判刑后,他被民事诉讼认领 定期利率

时间:2021-03-14 17:15:50作者:佚名

无论是网购平台还是外卖网站,用户评价都是衡量互联网运营商可信度的重要指标。由于其重要性,一些不法分子将“差评”视为“商机”。

近日,由7名“90后”组成的不良评论群体因敲诈勒索罪被深圳法院判处7个月至2年不等的有期徒刑,随后在民事诉讼中被阿里“追捕”。法院最终裁定,差评组赔偿阿里经济损失8万余元,合理费用4万余元。

90年代后,差评人团伙在深圳落网

2017年3月,淘宝店主童某在自己店里看到一台几乎没有差评的“爆款”电脑主机,收到一条奇怪的差评。“我店里所有的商品都有3C认证,购买发票,质量和保真,但是这个差评花了很大力气写了400多字,不得不说我的产品有质量问题。”他回忆道。

让佟纳闷的是,买家不接受各种解决方案,比如提出退款退货,或者让对方凭票报销维修费用。他意识到他可能遇到了一个糟糕的评论家。果然,经过一番沟通,对方要求“赔偿”8888元,却没有归还电脑。

考虑到收到差评的是店铺的“爆款”,他担心差评会影响销量。无奈之下,童选择了保持沉默。谁知道,后面还有很多“套路”,他的网店每隔一段时间就会收到类似的差评,并以此为威胁让童给予“赔偿”。佟发现,几个给出差评的买家用的是同一个手机号,昵称高度相似。

“背后一定有同一个人。”受不了差评的骚扰,童选择报警。在他将信息反馈给阿里平台后,借助该平台,深圳龙华警方展开调查,最终抓获曾等7名利用差评敲诈商家的犯罪嫌疑人,并发现自2017年3月起,差评人团伙用同样的方法敲诈勒索了多家经营电脑配件的商家,佟只是受害者之一。

警方表示,与传统案件相比,犯罪分子利用恶意差评进行敲诈勒索,更倾向于专业性和隐蔽性。值得注意的是,这七位差评人都是“90后”,最大的一位出生于1991年,最小的一位刚满20岁。

阿里巴巴的高级安全专家格林说:“当一个商家遇到恶意的差评时,不要认为私下花钱就能让事情变得更好。如果遇到恶意差评,要在第一时间妥善保管好证据,主动向平台和公安机关举报,运用法律手段。保护自己的合法权益。”

2018年6月,深圳龙华法院对这个不良评论群体发出刑事判决书。经审理,法院发现7名犯罪嫌疑人故意以差评相威胁,多次敲诈店家,判处这7人敲诈勒索罪,有期徒刑7个月至2年,并处罚金。

根据《21世纪经济报道》获得的判决,7个团伙共作案15起,勒索金额最多8888元,最少1500元,从被勒索商家处购买的电脑主机全部退款未退。

阿里诉差评人胜诉,获13万元

刑事判决作出后,七人团伙未能安心服刑。他们被电商平台阿里巴巴“追杀”,被告上法庭,索赔70万元。

近日,杭州互联网法院作出一审判决,认为被告恶意不良审查行为向平台评估系统注入虚假评估数据,扰乱平台正常运营秩序,破坏平台长期运营所创造的电子商务经营环境,判处被告赔偿阿里经济损失8万余元,律师费等合理费用4万余元。

其实这已经不是阿里第一次起诉一个差评人了。据报道,自2017年开展反恶意行为专项行动以来,阿里已在多个地方与公安机关合作,破获20多起利用恶意差评敲诈商家的案件。今年1月17日,国内首例电商平台诉差评人“一元诉讼”迎来一审判决:江苏海门市人民法院裁定,杜某等三名差评人共同赔偿淘宝损失1元,合理支出2万元。

根据投诉,敲诈“恶意差评”违反服务协议,严重干扰淘宝平台运营秩序,对淘宝的经济和商誉造成了严重的负面影响,应赔偿损失。

在阿里起诉《21世纪经济报道》获得的一帮7个不良评论者的判决中,法院认为,敲诈“恶意不良评论”损害了平台长期运营创造的电子商务商业环境,降低了平台的运营收入,增加了平台的投资和商户维护成本,损害了平台的商业信誉,降低了平台的社会评价。

法院还认为数据权利受法律保护。被告在“恶意评估”过程中注入虚假评估数据,损害了平台信用评估系统数据的真实性和完整性,降低了系统数据的可信度,也损害了平台合法行使数据权利。

阿里巴巴集团首席平台管理员郑俊芳在接受媒体采访时表示,阿里被该团伙判刑后“追了3000英里”提起民事诉讼的原因是为了不惜一切代价增加肇事者的违法成本,为企业和消费者创造更好的商业环境,让好人一路绿灯,坏人难以移动。


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